В городе происходит настоящая паника: люди исчезают один за другим. Некоторые из них позже обнаруживаются мертвыми, а судьба других остается неизвестной. Репортеры местного телеканала начинают собственное расследование, в то время как часть горожан продолжает жить своей обычной жизнью. Среди них – Элла, мать двух подростков, которая, не осознавая всей серьезности ситуации, продолжает беззаботно общаться с подругой по телефону, несмотря на то, что её дочери стали жертвами загадочного похитителя. Вскоре Элла получает таинственный анонимный звонок, в котором неизвестный предлагает ей вернуть дочерей, но лишь в обмен на жизни других людей.