В роскошном нью-йоркском отеле, где царит предрождественская атмосфера, собираются совершенно разные люди. Среди постояльцев — одинокие сердца, опальная поп-звезда и отрекшийся от престола европейский принц, который решил провести праздники в этом уютном заведении. Молодая и амбициозная управляющая отелем Джорджия оказывается в центре событий, где её личные и профессиональные интересы переплетаются. Она попадает в любовный треугольник с шеф-поваром Люком и утонченным Рэймондом — тем самым принцем, который сбежал от королевских обязанностей. Судьбы этих людей переплетутся, и каждый из них обретет любовь, дружбу и вдохновение, наполняя праздник волшебством и теплом.
