В центре сюжета оказывается Рейчел — мать-одиночка, переживающая трудный этап в своей жизни, связанный с разводом. Этот день становится для неё настоящим испытанием: она проспала, и, спеша отвезти сына в школу, столкнулась с длительной пробкой, из-за чего потеряла последнего клиента. В попытках сэкономить время, Рейчел вступает в конфликт с незнакомым водителем, отказываясь приносить извинения. Не зная, что этот мужчина уже стал фигурантом громкого уголовного дела, она не догадывается, что её ждёт череда ужасных событий. Как же сложится этот непростой день для Рейчел, и сможет ли она справиться с последствиями своего выбора?