В самом сердце Гренландии, на севере, живет двенадцатилетняя девочка по имени Люси. Она воспитывается вместе с родителями, среди которых ее отец известен как Дед Мороз. Люси — первая ученица в классе Санта-Клауса в международной Рождественской школе. Однажды, в день, когда должна заработать Рождественская машина, пропадает магический кристалл, который обеспечивает ее работу. В результате кражи этого кристалла подозревают лучшего друга Люси — Оскара.
Мать Люси, Клаудия, давно недовольна Оскаром и пытается остановить дочь от защиты, казалось бы, виновного мальчика, чтобы не разрушить ее будущее. Однако Люси решает бороться с несправедливостью и, вместе с Оскаром, убегает, чтобы найти настоящего преступника и доказать его невиновность. В их приключении они сталкиваются с таинственным Братством серых братьев, которые поклялись уничтожить кристалл и положить конец Рождеству навсегда.
Люси осознает, что на кону стоит гораздо больше, чем она могла представить. Ей и Оскару предстоит сразиться с Братством за кристалл, преодолеть опасности вечной метели и спасти Рождество, а также Короля зимы. Это путешествие обещает быть полным захватывающих приключений и неожиданных поворотов.