В центре сюжета находится Лайра, профессиональный модератор контента на популярной видеоплатформе. Её работа связана с постоянным просмотром шокирующих и порой ужасающих видео. В один из дней её коллега, не выдержав давления, переживает нервный срыв прямо на рабочем месте. Всего через несколько дней после этого трагического инцидента, она совершает самоубийство, прыгнув с крыши их офисного здания. После этих событий Лайра начинает сталкиваться с призраком своей покойной коллеги, что заставляет её пересмотреть свои взгляды на жизнь и работу.