Год назад в жизни Эллы царила грусть: она потеряла своего любимого дедушку, который был мэром и объединял всю семью и город. Эта зима не обещает быть счастливой: мама Эллы планирует переезд в Чикаго, оставляя позади семейную пекарню и бабушку. Несмотря на то что сама Элла когда-то сделала аналогичный выбор, ей тяжело наблюдать за распадом семейных уз. На помощь ей приходит Гриффин, её бывший парень. Их отношения после разрыва были натянутыми, но волшебство Рождества способно растопить лед в сердцах и вернуть тепло.