В десять лет Кьяра с нетерпением ждет Рождества, когда у нее есть возможность провести время со своим любимым дедушкой Лоренцо, который управляет очаровательным отелем в живописных Альпах. Однако в этом году родители решают изменить традиции и привозят дочку к дедушке не зимой, а в жаркие летние дни. Они просят Лоренцо помочь в непростой задаче — сообщить Кьяре о своем расставании. Но у деда тоже свои проблемы: ему предстоит продать отель из-за финансовых трудностей. Как же рассказать девочке о таких трагичных новостях? В этот момент Лоренцо принимает решение устроить внучке неожиданный праздник — Рождество, которое никто не ждал. Этот волшебный момент способен на настоящие чудеса!
